COMBIEN DE TEMPS POUR LA LIVRAISON DE LA COMMANDE ?

Cela peut varier en fonction du mode de livraison que le Vendeur a fourni ou que vous avez choisi, cela dépend également de votre emplacement, le Vendeur aura spécifié les détails d’expédition dans la section Politique de sa page d’achat, y compris le temps de manutention. Certains Vendeurs utilisent des services de livraison qui vous permettront de suivre la livraison. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez le Vendeur en cliquant sur le bouton Contact sur sa devanture ou sur l’un de ses objets en vente. Veuillez noter que pendant les périodes d’affluence (c’est-à-dire les promotions majeures, les périodes de soldes et les fêtes de Noël), nos délais de traitement peuvent augmenter. Notre vendeur fait de son mieux pour que tout soit mis en œuvre le plus rapidement possible, mais si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez contacter directement le Vendeur. Si vous ne recevez pas de réponse du Vendeur dans les 3 jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle en par e-mail à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

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LES FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison varient en fonction du Vendeur et de la taille de la commande. Le montant de votre livraison sera calculé lors de la commande. Veuillez noter que les commandes ne peuvent pas être expédier en dehors de l’Union Européenne. Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre, vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. De plus, veuillez noter que lorsque vous commandez auprès d’un Vendeur sur APPIA Market, vous êtes considéré comme l’importateur de l’article et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises.

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MON ARTICLE N’A PAS ÉTÉ LIVRÉ, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Nous vous recommandons de contacter le Vendeur directement d’abord à partir de la page de la Boutique du Vendeur. Vous pouvez ensuite suivre votre commande et demander des informations de suivi pour vous aider à localiser votre commande. Si vous ne recevez pas de réponse dans les trois (3) jours ouvrables, veuillez envoyer un e-mail avec les détails de la commande à [email protected]. Et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dès que possible.